E-ticaret · Takviye gıda
NutriAla
Takviye edici gıda satan bir markanın online mağazası. Ürün sayfalarında içerik ve kullanım bilgisi en üstte. Ödeme adımlarını da sadeleştirdim.
NutriAla diyet kahve, mineraller, bakım yağları ve cilt serumu gibi takviye edici gıdalar satıyor.
Takviye gıdada ürün sayfası
Bu kategoride alıcı önce içeriğe ve ürünün nasıl kullanılacağına bakıyor. Fiyat ondan sonra geliyor.
Bu yüzden ürün sayfalarında içerik listesi ve kullanım bilgisi ilk ekranda. Bunlar sekmelerin arkasına ya da sayfanın altına konduğunda kararsız alıcı çabucak vazgeçiyor.
Kategori yapısı
Ürünler kullanım amacına göre ayrılıyor: diyet kahve, mineraller, bakım yağları, cilt serumu. Alıcı bir sorunla geliyor ("kilo vermek istiyorum", "cildim kuru") ve siteyi ona göre gezmek istiyor.
Marka adına ya da ürün koduna göre ayırmak bu sektörde işe yaramıyor, çünkü kimse ürün kodunu bilmiyor.
Sitede neler var?
Sepet ve ödeme akışı
Ürün araması
Kullanım amacına göre kategoriler
Kurumsal bölüm
8 alanlı iletişim formu
WhatsApp hattı
Ana sayfada kampanya şeridi
WhatsApp ve danışma
Takviye gıdada "benim durumuma uygun mu" sorusu çok geliyor. İnsanlar bunu forma yazmıyor, mesajla soruyor.
Bu yüzden WhatsApp hattı satış kadar danışmaya da hizmet ediyor. Sorusu cevaplanan kişi genelde aynı gün sipariş veriyor.